Nós, do Utilizando BIM (“Nós”), estamos comprometidos em resguardar a privacidade de nossos Usuários e visitantes do nosso website (“Você”) e proteger seus dados pessoais. Neste documento, Você poderá esclarecer quais informações são coletadas em nosso site (https://www.utilizandobim.com/) e as finalidades dessa coleta.
Ao navegar no nosso site e/ou disponibilizar dados, Você concorda com a nossa política de privacidade. Caso Você não concorde com esta Política, por favor não continue disponibilizando os seus dados e interrompa o uso do nosso website.
Nós não comercializamos os seus dados.
Bases Legais
O que são bases legais de tratamento de dados pessoais?
Uma base legal para o tratamento de dados pessoais nada mais é que uma justificativa permitida em lei para que uma pessoa ou empresa possa tratar dados pessoais. A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) exige que cada atividade de tratamento seja justificada com base em um dos fundamentos previstos na lei.
A base legal mais conhecida é o consentimento, que ocorre quando o usuário de um determinado site ou aplicativo concorda com as regras da plataforma quanto à utilização de seus dados. Esta não é, porém, a única justificativa permitida em lei.
No caso dos dados pessoais em geral, este modelo de política de privacidade somente abrange casos em que o tratamento é realizado mediante:
- Consentimento do titular dos dados pessoais: Consentimento é definido como uma declaração clara e inequívoca de uma pessoa que concorda com o uso dos seus dados para as finalidades propostas pela empresa. (por exemplo, nos casos em que o titular concorda com a realização de determinada atividade com seus dados pessoais, clicando em um botão específico ou marcando um checkbox).
- Contratos: Os seus dados podem ser processados em dois casos: o primeiro é para que seja cumprida uma obrigação prevista em contrato, e o segundo quando o tratamento de dados serve para a validação e início de vigência de um acordo. (por exemplo, nos casos em que são pedidas informações pessoais para a realização de serviços como Modelagem e Consultoria).
- Tratamento de dados pessoais por Legítimo interesse para o apoio e promoção das atividades.
Coleta de dados de visitantes
Coletamos esses dados quando Você acessa os sites do utilizando BIM, utiliza os serviços oferecidos em nossos sites ou entra em contato conosco por e-mail, formulário da web, mensagem instantânea, telefone ou conteúdo de posts. Também coletamos qualquer dado adicional que Você venha a nos fornecer.
Para ficar mais claro para Você, vamos separar de forma mais objetiva as finalidades e objetivos que o Utilizando BIM coleta os dados, bem como a descrição desses dados e as suas bases legais.
Finalidade do processamento dos dados pessoais
Acesso ao Website
Utilizamos os Google Analytics para analisar os acessos ao website e melhorar a sua experiência. Para isso, ao navegar em nosso site, os seguintes dados são coletados:
- IP
- Data e hora de acesso
- Cookies
- Geolocalização
- Tipo de navegador
- Rede e servidor
- Preferência de idioma
- País
Base legal: Consentimento
Análises
Também coletamos os seus dados para realizar análises com o objetivo de desenvolver novas funcionalidades, melhorias, finalidades de marketing, promoção e publicidade.
Para esses objetivos, utilizamos o Google. Você pode acessar a política de privacidade do Google neste link.
Base legal: Legítimo interesse
Envio de e-mails e divulgação de materiais ricos, como e-books, infográficos, materiais de marketing, promoções e newsletters.
Para o envio destes materiais, coletamos os dados de Nome e E-mail. Em razão de variadas estratégias de marketing, os dados coletados podem variar de acordo com o material divulgado. Os dados podem ter alterações, diminuição ou aumento dos campos de coleta, de acordo com a necessidade.
Para essas finalidades, utilizamos a Sendinblue como nossa plataforma de marketing. Ao deixar seus dados em nossos formulários, Você reconhece que as informações fornecidas por Você serão transferidas para a Sendinblue para processamento, de acordo com o termo de uso deles.
Você pode cancelar a assinatura a qualquer momento usando o link nos e-mails com os dizeres: “Não deseja receber e-mails? Cancele sua subscrição aqui”.
Base Legal: Consentimento e Legítimo interesse.
Cadastro para recebimento de notícias
Para os cadastros realizados no site Utilizando BIM, pedimos seu Nome e endereço de e-mail com o objetivo de enviar notícias, informações, conteúdos, materiais e ações marketing, promoções e boletins informativos.
Para essas finalidades, utilizamos a Sendinblue como nossa plataforma de marketing. Ao deixar seus dados em nossos formulários, Você reconhece que as informações fornecidas por Você serão transferidas para a Sendinblue para processamento, de acordo com o termo de uso deles.
Você pode cancelar a assinatura a qualquer momento usando o link nos e-mails com os dizeres: “Não deseja receber e-mails? Cancele sua subscrição aqui”.
Base Legal: Consentimento e Legítimo interesse.
Pedidos de orçamento
Para os pedidos de orçamento, coletamos os dados Nome, Sobrenome, E-mail, Software utilizado, a sua atuação, e a sua necessidade para a realização do serviço, com as seguintes finalidades:
- Identificação do solicitante e resposta adequada à mensagem enviada. Como Você solicitou um orçamento, iremos iniciar os procedimentos preliminares relacionados à dúvidas ou a contrato de prestação de serviços.
- Apoio e promoção das nossas atividades.
Mais dados podem ser solicitados diretamente por e-mail, com o objetivo de realização de contrato.
Quando Você pede um orçamento, os seus dados são transferidos para a Sendinblue, com a finalidade de envio de envio de e-mails e divulgação de materiais ricos, como e-books, infográficos, materiais de marketing, promoções e newsletters.
Você pode cancelar a assinatura a qualquer momento usando o link nos e-mails com os dizeres: “Não deseja receber e-mails? Cancele sua subscrição aqui”.
Bases legais: Consentimento, Contrato e Legítimo interesse.
Pedidos de contato
Caso Você tenha interesse em nos contatar e envie uma mensagem para a nossa equipe pelo website na função “contato”, alguns dados de identificação serão coletados e utilizados para finalidades específicas, da seguinte forma:
- Identificação do solicitante e resposta adequada à mensagem enviada. Como Você entrou em contato com nossa equipe, iremos iniciar os procedimentos preliminares relacionados à dúvidas ou a contrato de prestação de serviços.
- Apoio e promoção das nossas atividades.
Dada as finalidades, coletamos os dados de e-mail, Nome, Sobrenome e necessidade do solicitante.
Quando você entra em contato com o Utilizando BIM, os seus dados são transferidos para a Sendinblue, com a finalidade de envio de Envio de e-mails e divulgação de materiais ricos, como e-books, infográficos, materiais de marketing, promoções e newsletters.
Você pode cancelar a assinatura a qualquer momento usando o link nos e-mails com os dizeres: “Não deseja receber e-mails? Cancele sua subscrição aqui”.
Base legal: Consentimento e Legítimo interesse
Cookies
Um cookie é um dado de navegação. Isto é, é um dado que o website solicita ao seu navegador para armazenar no seu computador ou dispositivo móvel. O cookie permite que o website “lembre” suas ações ou preferências ao longo do tempo.
A maioria dos navegadores da Internet aceita cookies; entretanto, os Usuários podem configurar seus navegadores para recusar certos tipos de cookies ou cookies específicos. Além disso, os Usuários podem apagar os cookies a qualquer momento.
O Utilizando BIM utiliza cookies com objetivo exclusivo de fornecer ao usuário uma melhor experiência de navegação. Utilizamos cookies para transformar a experiência dos usuários em nosso website mais agradável. Assim, aprendemos como os usuários interagem com o nosso conteúdo e buscamos torná-lo mais proveitoso.
Por exemplo, alguns cookies lembram o seu idioma ou preferências para que Você não tenha que efetuar estas escolhas repetidamente sempre que visitar um dos nossos websites.
Além disso, os cookies permitem que ofereçamos um conteúdo específico, tais como vídeos no nosso website. Podemos empregar o que aprendemos sobre o seu comportamento no nosso website para oferecer anúncios direcionados em website de terceiros em um esforço para “reapresentar” nossos produtos e serviços para Você.
Tipos de Cookies
O termo cookies envolve outras tecnologias como pixel tags, identificadores de dispositivo móvel e armazenamentos na web. Além disso, possuem finalidades de acordo com a sua coleta, como:
a) os cookies estritamente necessário para a utilização do serviço;
b) os cookies de desempenho que coletam informações dos usuários para melhor performance do website;
c) os cookies de funcionalidade que permitem com que o site memorize as escolhas que o usuário faz;
d) os cookies de direcionamento ou publicidade que são utilizados para fornecer anúncios mais relevantes e interessantes
Quais tipos de cookies utilizamos?
Cookies estritamente necessários: Utilizamos esses cookies para que as ferramentas do site funcionem e que possamos oferecer os serviços solicitados.
Cookies de Desempenho: Utilizamos esses cookies para verificar como o site do Utilizando BIM é acessado, utilizado e como está funcionando, analisamos os dados para manter, operar ou melhorar nossos serviços.
Cookies Funcionais: Utilizamos esses cookies para que sua experiência fique ainda melhor, de maneira que suas preferências possuam relevância no site, como, por exemplo, lembrar o usuários dos artigos que ele já consumiu ou do conteúdo que já ouviu.
Como rejeitar ou apagar Cookies?
Você pode escolher rejeitar ou bloquear todos ou tipos específicos de cookies configurados através da sua visita ao website do Utilizando BIM ao clicar nas preferências de cookies no nosso website.
Você pode modificar as suas preferências para o website do Utilizando BIM e/ou os websites de terceiros alterando as configurações do seu navegador.
Lembramos que a maioria dos navegadores aceita cookies automaticamente.
Portanto, se Você não quiser que cookies sejam utilizados, Você talvez tenha que apagar ou bloquear cookies ativamente. Se Você rejeitar a utilização de cookies, Você poderá visitar o nosso website, mas algumas das funções poderão não funcionar corretamente.
Comentários
Quando os visitantes deixam comentários no site, coletamos os dados mostrados no formulário de comentários, e também o endereço IP do visitante e a string do agente do usuário do navegador para ajudar na detecção de spam.
Uma string anônima criada a partir do seu endereço de e-mail (também chamado de hash) pode ser fornecida ao serviço Gravatar para ver se você a está usando. A política de privacidade do serviço Gravatar está disponível aqui: https://automattic.com/privacy/. Após a aprovação do seu comentário, a foto do seu perfil ficará visível para o público no contexto do seu comentário.
Com quem compartilhamos os seus dados?
Nós estabelecemos quais são os destinatários dos dados pessoais fornecidos por Você em nosso Website. Por meio da tabela abaixo, Você pode entender os Destinatários deste compartilhamento e as razões pelas quais faz sentido, por ora, compartilhar seus dados pessoais com eles.
| Destinatários | Finalidades |
|---|---|
| Prestadores de Serviços | Nós utilizamos plataformas para operacionalizar alguns processos no Utilizando BIM. Os dados podem ser compartilhados com essas plataformas que contribuem em processos de vendas, marketing, sucesso do cliente, por exemplo. Só compartilhamos o necessário para oferecer um serviço mais completo. Utilizamos a Sendinblue como nossa plataforma de marketing. Ao deixar seus dados em nossos formulários, Você reconhece que as informações fornecidas por Você serão transferidas para a Sendinblue para processamento, de acordo com o termo de uso deles. |
| Autoridades de Proteção de Dados Pessoais e Ações Judiciais | Quando identificamos que o interesse é de boa-fé e/ou por exigência legal, nos termos da legislação que se aplique, ou para efeitos do nosso próprio interesse legítimo ou do interesse legítimo de terceiros. Em relação à segurança nacional/internacional, observância da lei, investigação criminal, proteção da segurança desde que este interesse não seja anulado por direitos e liberdades fundamentais relacionados aos dados pessoais. |
Você sabe quais são os seus direitos?
Confira na tabela abaixo os seus direitos, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados:
| Direitos Fundamentais | Aplicabilidade Prática |
|---|---|
| Acesso | Você terá acesso facilitado às informações (tanto eletrônico como impresso) sobre o tratamento de seus dados, principalmente para facilitar a utilização destas informações à seu critério. |
| Retificação | Você poderá nos pedir para retificar/corrigir os seus dados que estão por alguma razão incompletos, inexatos ou desatualizados. |
| Cancelamento | Nós vamos eliminar os seus dados pessoais, fornecidos quando houver consentimento, no momento em que não houver mais nenhum tipo de utilização para as finalidades descritas nesta Política de Privacidade, mas Você também pode solicitar por meio de requisição este cancelamento. |
| Oposição | A qualquer momento Você poderá se opor sobre algumas preferências que Você havia selecionado, como em relação ao consentimento com o cookie. Ao passo disso vamos informar Você sobre as consequências dessa oposição, inclusive podendo modificar a sua interface de usuário. |
| Explicação | Podemos associar este direito à transparência que Nós teremos em relação às informações que fornecemos para Você por meio de resposta a sua requisição. Elas serão claras e objetivas para fazer jus ao seu direito. |
| Revisão de Decisões Automatizadas | Nós podemos executar alguns processos de tratamento e utilizar decisões automatizadas, mas não pretendemos afetar interesses, incluindo no que diz respeito a perfis (profiling). Sendo assim, Você poderá revê-las por meio de requisição. |
| Portabilidade | Você poderá solicitar uma cópia dos seus dados pessoais em formato digital e poderá, à seu critério, utilizar em outra plataforma, ou seja, para serviços prestados por terceiros. |
Retirada de consentimento
Você, a qualquer momento, pode retirar o seu consetimento das finalidades do Utilizando BIM. Você pode fazer isso:
- Clicando no link ao final de algum e-mail enviado pelo Utilizando BIM, com os dizeres “Não deseja receber e-mails? Cancele sua subscrição aqui”.
- Enviando um e-mail com a solicitação de revogação de consentimento para contato@utilizandobim.com.
Por quanto tempo os dados ficam armazenados?
Todos os dados coletados ficam armazenados na plataforma utilizada para captação dos dados, sendo que serão armazenados em ambiente seguro e controlado por pelo menos de 6 (seis) meses, nos termos do Marco Civil da Internet.
Nós podemos (para fins de auditoria, segurança, controle de fraudes e preservação de direitos) manter o histórico de registros de dados do usuário por um período maior do que o estabelecido pela lei ou pelo padrão regulamentar.
Mudanças e adaptações nesta Política
Algumas mudanças ou adaptações podem ser realizadas nesta Política e ocasionalmente pode ser solicitado algum tipo de consentimento específico, caso haja um propósito não consentido previamente.
Por este motivo, é importante que Você verifique de forma recorrente essa Política ao utilizar o nosso website.
Tem alguma dúvida? Entre em contato conosco
Visando cumprir a Lei Geral de Proteção de dados, queremos que a sua experiência com o Utilizando BIM seja agradável e segura.
Fica eleito o foro do domicílio do usuário para dirimir qualquer litígio ou controvérsia envolvendo o presente documento, salvo ressalva específica de competência pessoal, territorial ou funcional pela legislação aplicável.
Dúvidas ou solicitações sobre qualquer item desta política podem ser encaminhadas ao e-mail contato@utilizandobim.com.
